کتاب کاری که ضروری است انجام بده
نوشته : باب نلسون
ناشر : الماس دانش
ترجمه : شهروز فرهنگ - منصور سجاد
توانمندسازی کارمندان و بهره وری
نوشته : باب نلسون
ناشر : الماس دانش
ترجمه : شهروز فرهنگ - منصور سجاد
توانمندسازی کارمندان و بهره وری
کتاب کاری که ضروری است انجام بده
نوشته : باب نلسون
ناشر : الماس دانش
ترجمه : شهروز فرهنگ - منصور سجاد
شابک : 978-600-5044-02-7
تعداد صفحات : 79
شمارگان چاپ : 1500
نوبت چاپ : سوم -1389
لیتوگرافی : رویداد
قیمت پشت جلد : 1700 تومان
درباره کتاب :
مدتهاست که دوران «مافوق» ها و «مادون» ها بسر آمده است. کار امروز، نوعی مشارکت است، و در کار، همه با هم هستند. طبیعت کار و همچنین تجارت، آن قدر به سرعت تغییر می کند که کارمند دیگر نمی تواند منتظر رهنمود بماند. او باید در کار شیرجه برند.
کارمندان بهتر از هر کـسی می دانند که مناسب ترین شیوه کار چگونه است. آنها با مشکل هایی که سر بر می آورند،
بیشتر از هر کـسی آشنا هستند، و نیازهای مشتریان خود را بهتر از هرکـس دیگری می شناسند. آنها تجربیاتی دست اول دارند، که مدیران فقط می توانند گزارش آنرا دریافت کنند.
کارمندانی که در همه سطوح، به فکر چگونگی انجام وظایف خود هستند، به سازمان اجازه می دهند، بهتر بتواند پاسخگوی نیازهای مشتری های خود باشد، و بتواند بهتر رقابت کند و به اهداف خود دست یابد.
فهرست مطالب :
پیشگفتار
مقدمه
بخش اول: پیامی که زمان آن فرا رسیده است
بخش دوم: هدف نهایی
کاری را که ضروری است، انجام بده
بخش سوم: راهبردها و روشهای ساده
از امروز راههایی برای شروع کردن
فکر کنید که انجام چه کاری لازم است
کار خود را سخت تر کنید
فکر کنید چگونه کارها را بهبود بخشید
به عنوان خالق ارزش، شهرت کـسب کنید
پرسش های احمقانه مطرح کنید
نیازها را به فرصت تبدیل کنید
شاکی نباشید
آماده شوید؛ تکالیف خود را در منزل انجام دهید
ابتدا در مورد آن چه نمی دانید، بیاموزید
خودتان داده ها را جمع آوری کنید
چند گزینه و همچنین طرحی برای اقدام تهیه کنید
به نقطه ضعف های طرح خود حمله کنید
فرض را بر این بگذارید که کـسی به ایده های شما توجه نمی کند
به هنگام کار، بازی نکنید
عمل کنید، حالا کاری متفاوت انجام دهید
حرف بزنید تا تأثیر داشته باشید
برای مسئولیت های دشوار داوطلب شوید
مبارزه با مشکل ها از طریق خلاقیت
در بررسی مسائل، نکته های مثبت بیابید
فردی باشید که شرایط ایجاد می کنید
مسئولیت کارهای خود را بعهده بگیرید و همچنین بی عملی خود را
«ماندن» به سادگی تسلیم نشوید
اگر ایده شما با مقاومت روبرو شد، تجدید نظر کنید
به در باز اتاق مدیر، اطمینان نکنید
همان کارها را متفاوت انجام دهید
یاد بگیرید که از چیزی که دیگران از آن تنفر دارند، لذت ببرید
از «بازی سرزنش» پرهیز کنید
بخش چهارم: نگرانی های شایع
چه چیزی ما را عقب نگه می دارد
ترس
ممکن است اشتباه کنم
انجام کاری که لازم است، آسان نیست
می ترسم اخراج شوم
احساس عجز و ناتوانی
من قدرت و اختیار ندارم
من پشتیبان ندارم
من مهارت های لازم را ندارم
شکـست
یکبار برای کاری پیشقدم شده و مرتکب اشتباه شدم
شخصی چوب لای چرخم می گذارد و راهم را سد می کند
هر وقت دست به کاری می زنم، مرتب با شکـست روبرو می شوم
بخش پنجم: نتیجه گیری«پاداش نهایی»
توانایی های خود را بشناسید
فقط کاری را که میگویند انجام نده، کاری را که ضروری است، انجام بده
هنوز نظری ارسال نشده است.
برای ارسال نظر باید عضو شوید.