کتاب چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست
نوشته : دیو لاکهانی
ناشر:کهکشان دانش
ترجمه : محمد فاریابی،خلیل رضوی،حمیرا زیرک
استراتژی های جدید فروش
نوشته : دیو لاکهانی
ناشر:کهکشان دانش
ترجمه : محمد فاریابی،خلیل رضوی،حمیرا زیرک
استراتژی های جدید فروش
کتاب چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست
نوشته : دیو لاکهانی
ناشر : کهکشان دانش با همکاری آراد
ترجمه : محمد فاریابی،خلیل رضوی،حمیرا زیرک
شابک : 978-600-90261-6-6
تعداد صفحات : 168
شمارگان چاپ : 1500
نوبت چاپ : اول -بهار 1391
لیتوگرافی : -
قیمت پشت جلد : 6000 تومان
درباره کتاب :
فنون فروش در قرن بیستم از بین رفته است، اما فروشندگان سعی می کنند هر روز و هر ساعت از لاشه فاسد آن در اتاق های هیئت مدیران و مهمانی های تجاری که در سراسر جهان برگزار می شوند چشم پوشی کنند. زمان مواجه شدن با حقایق فرا رسیده است. اگر امروز می خواهید بفروشید و موفق شوید، بایستی مهارت های خود را بروز کنید. فنونی که مدیر فروش شما در سمینار سال 1974مبنی بر فنون پیشرفته سال 1954 آموخته است، امروز کمکی به شما نخواهد کرد. بایستی استراتژی ها و راهبردهای جدیدی را توسعه دهید که بازتاب واقعیت این زمان، زمان ما باشد. این کتاب به شما کمک خواهد کرد، اما باید نسبت به این تصور روراست باشید که سخت کار کرده و نسبت به گذشته بیشتر یاد بگیرید تا بتوانید در آینده پیشرفت کنید.
فهرست مطالب :
مقدمه مترجمین
سپاسگزاری مؤلف
مقدمه
فصل صفر: فوراً شروع کنید
چگونه از همین حالا بیشتر بفروشید
اخطار!
پنج روز برای این که بفروشید وقتی کـسی خریدار نیست
فصل یک: واقع گرا باشید و متمرکز شوید
وقتی کـسی خریدار نیست، مردم قابل پیش بینی می شوند
واقعیتی که هر روز با آن مواجه هستید
کاری که فکر می کنید مؤثر است انجام دهید
جهت فروش بیشتر، بر نکته کلیدی واقعی تمرکز کنید
با استفاده از فرمول 45/15 تمرکز حیرت آور را تمرین کنید
چگونگی تمرکز حیرت آور در محل کار و پیش همکاران
فعالیت های پیشنهاد شده جهت تمرکز حیرت آور
کمک بگیرید؛ مجبور نیستید همه کارها را خودتان انجام دهید
آن چه را که می توانید به کارمندان پشتیبان واگذار کنید
روش بنیادی برای بدست آوردن زمان مفید
علتی برای این پیشنهاد وجود ندارد
برای مفید بودن زرنگ باشید
فصل دو: دیده شوید
قابل مشاهده شوید تا بفروشید
نام تجاری شخصی خود را به صورت آنلاین ایجاد کنید
بزرگ تر بیندیشید: قابل رویت بودن همیشه بنفسه معنی ندارد
شخصیت خود را پرورش دهید
لباس مرتب بپوشید تا رهبری کنید
مطابق سلیقه مشتری صحبت کنید
چیزی بگوئید که آن ها می خواهند بشنوند
روبرو شوید
موقعیت یابی مساوی است با خواسته و خواسته یعنی خریدار
مهارت و خبرگی خود را آشکار کنید
فصل سه: ارتباط برقرار کنید
چگونه خریدارانی پیدا کنید که هم اکنون آماده خرید هستند
ابزار جدیدی که برای تکمیل فروش از آن ها استفاده نمی کنید
هشدارهای گوگل
به ارتباط خود در Linkedin.com قدرت دهید
تویتر، روشی برای فروش نوین
شبکه های اجتماعی شهری کوچک محسوب می شود
شبکه سازی و برقراری ارتباط به روش سنتی
نفوذی نظام یافته
فصل چهار: دیجیتالی شوید
پشت میز خود بنشینید و به خریداران در پشت میز خودشان بفروشید
یک نفر یا یک جمعیت، درست در کامپیوتر شما
با وبینار، 24 ساعته به مشتریان احتمالی محصول ارئه دهید
مشتری مداری گروهی
بایدها و نبایدهایی درباره تله سمینارها
بهره مندی از دنیای دیجیتال شما را از دیدار مشتری منع نمی کند
فصل پنج: خلاق باشید
درهای نو را به مسیرهای نو باز کنید
شش درجه تا افراد تاثیر گذار
چگونه به غیر قابل دسترس، دسترسی پیدا کنید
ترفند کمپین تبلیغاتی ایجاد کنید
پست برجسته
صبر کنید، فراتر از پست برجسته هم وجود دارد
خلاقیت یعنی برطرف کردن بی نظمی وجلب توجه
مصاحبه: بر رکورد اقتصادی غلبه کنید
مصاحبه ای با تاد کارلسون
فصل شش: متقاعد کنید
از روحیات خریداران آگاه شوید تا بیشتر بفروشید
باورهای قبلی و علت قبول آن توسط افراد
منع از خود بی خود شدن
هوشیار باشید، متقاعد کنید، هوشیار باشید
حس کنجکاوی مانع از خود بی خود شدن می شود
خواباندن فرد از خود بی خود شده
داستان آن ها را بیرون بکشید و به دیگری تعریف کنید
داستان سرایی پاسخ ده
فصل هفت: هزینه پرداخت کنید
بیشتر از هر فروش دیگری سود کنید
هنگام شنیدن پاسخ مثبت، بیشتر بفروشید
هنگام شنیدن پاسخ منفی، زیر قیمت بفروشید
بسته بندی کنید تا بیشتر بفروشید
فروش متقابل به مشتریان احتمالی دست اول
غلبه بر اعتراضات
فصل هشت: تاثیر گذار باشید و نفوذ کنید
هنر تاثیر گذاری ونفوذ
شما
موقعیت تان را مشخص کرده و خود را جمع وجور کنید
مجزا کنید وغالب شوید
ارتباط برقرار نمائید و نظارت کنید
با لمس کردن ارتباط تان را عمیق تر کنید
برگزیده شوید
شدت ارتباط هیجانی
تحت فشار قرار دادن برای خرید
تلاش بیشتر برابر است با پاداش بیشتر
فصل نه: وادار کنید تا بفروشند
در شرایط رکود اقتصادی، مدیران فروش شایسته، سود می کنند
خشم شان را مهار کنید
گوش دهید
ارزیابی کنید
دوباره قوت قلب بدهید
مجدداً تمرکز کنید
مشاوره
مرحله نظارت
وقتی زمان در چالش است، متفاوت بیندیشید
تجدید قوا کنید
مصاحبه: متوقف کردن رکورد
مصاحبه با «دوواین اسپیگل »
فصل ده: اندیشه های نهایی
معرفی سایت های اینترنتی انتشارات کهکشان دانش
هنوز نظری ارسال نشده است.
برای ارسال نظر باید عضو شوید.