کتاب اصل موفقیت 80/20
راز دستیابی به چیزهای بیشتر با تلاش کمتر
نوشته : ریچارد کُچ
ناشر : پارسیا
ترجمه : امیر کامگار،سید محمد حسینی بهشتیان
شابک : 978-600-6257-16-7
تعداد صفحات : 304
شمارگان چاپ : 1000
نوبت چاپ : سوم -1393
لیتوگرافی : -
قیمت پشت جلد : 15000 تومان
درباره کتاب :
کاهش هزینه ها با استفاده از قانون 20/80
جذب مشتریان مناسب با استفاده از قانون 20/80
پول از قانون 20/80 تبعیت می کند
قانون 20/80 فیلم های خوب را از فیلم های بد جدا می کند
قانون 20/80 در تجارت مؤثر واقع شود
قانون 20/80 زمان را مدیریت می کند
قانون 20/80 راهبردی است
قانون 20/80 هیچ محدودیتی ندارد
فهرست مطالب :
عنوان
سپاسگزاری
فصل اول:مقدمه
بخش اول: به قانون هشتاد/بیست خوش آمدید
قانون هشتاد/ بیست چیست؟
یافته ی پارتو: عدم توازن نظام مند و قابل پیش بینی
1949: قانون کمترین تلاش زیپف
1951: قاعده ی اندک های حیاتی و ظهور ژاپن
از دهه ی 1960 تا دهه ی 1990: پیشرفت حاصل از به کارگیری قانون هشتاد/ بیست
برنده همه چیز را می برد
چرا قانون هشتاد/ بیست بسیار مهم است؟
قانون هشتاد/ بیست و تئوری هرج ومرج
تئوری هرج و مرج و قانون هشتاد/ بیست توضیح دهنده ی یکدیگرند
قانون عدم تعادل
جهان یک خط مستقیم نیست
حلقه های بازخورد تعادل را مختل کرده و برهم می زنند
نقطه ی عطف
آسیاب به نوبت: هر که زودتر آمده بیشتر بهره مند می شود
قانون هشتاد/بیست فیلم های خوب را از فیلم های بد جدا می کند
توصیه ای برای استفاده از این کتابچه ی راهنما
چرا قانون هشتاد/ بیست نوید بخش خبرهای خوبی است؟
بخش دوم: چگونه تفکر هشتاد/بیست داشته باشیم؟
تعریف قانون هشتاد/ بیست
قانون هشتاد/ بیست چه کاری می تواند برای شما انجام دهد؟
قانون هشتاد/ بیست چه طور کمکم کرده است؟
اینکه برای چه کـسی کار می کنید، از کاری که می کنید مهم تر است
آیا برای ثروتمند شدن دیگر کار می کنید یا برعکـس؟
ثروت حاصل از سرمایه گذاری می تواند ثروت حاصل از کار را کم جلوه دهد
چه طور از قانون هشتاد/ بیست استفاده کنیم؟
تحلیل هشتاد/ بیست
چرا این تحلیل را هشتاد/ بیست می نامیم؟
نمودارهای ستونی روابط هشتاد/بیست را به بهترین شکل ممکن نشان می دهند
تحلیل هشتاد/بیست برای چه چیزی استفاده می شود؟
تحلیل هشتاد/ بیست را به شیوه ی خطی به کار نگیرید
تفکر هشتاد/ بیست و دلیل لزوم آن
قانون هشتاد/ بیست منطق مرسوم را وارونه می کند
قانون هشتاد/ بیست هیچ محدودیتی ندارد
فصل دوم: موفقیت گروهی نباید یک راز باشد
بخش اول: راز نهفته
اولین موج هشتاد/ بیست: تحول در کیفیت
دومین موج هشتاد/ بیست: انقلاب اطلاعاتی
انقلاب اطلاعاتی برای پیشرفت راه زیادی را در پیش رو دارد
پیتر دراکر نحوه ی این کار را توضیح می دهد
قانون هشتاد/ بیست همچنان یک راز تجاری فاش نشده
چرا قانون هشتاد/ بیست در تجارت مؤثر واقع می شود؟
تئوری هشتاد/ بیست مربوط به شرکت ها
سه مفهوم انجام شده
به دنبال بینش های بی قاعده ی حاصل از قانون هشتاد/ بیست باشید
برگ های برنده را تشخیص دهید
شرکت ها چه طور می توانند از قانون هشتاد/ بیست برای افزایش سودآوری خود استفاده کنند؟
بخش دوم: چرا استراتژی شما اشتباه است؟
بیشترین درآمد را از کدام بخش ها دارید؟
سودآوری مشتری چه می شود؟
و اما توضیح کوچکی پیرامون گروه های مشتریان
تحلیل هشتاد/ بیست به کار رفته برای یک شرکت مشاوره
تقسیم بندی کلید فهم و افزایش سودآوری است
یک بخش رقابتی چیست؟
فکر کردن درباره ی رقبا شما را وارد بخش های کلیدی تجارت می کند
تجهیزات الکترونیکی برای افزایش سود باید چه کاری انجام دهند؟
بعد از این تشخیص چه اقداماتی انجام شد؟
تحلیل هشتاد/ بیست را برای نتیجه گیری های ساده به کار نبرید
هشتاد/ بیست راهنمایی به سوی آینده: شرکت خود را به موجودی دیگر بدل کنید
چرا به افراد نیاز دارید؟
آیا فرش ها کهنه هستند؟
نتیجه گیری
بخش سوم: سادگی زیباست
سادگی زیبا است و پیچیدگی زشت است
آیا این بدان معنی است که کوچک بودن زیباست؟
هزینه ی پیچیدگی
پیچیدگی داخلی هزینه هایی گزاف و پنهان دارد
اینکه سادگی زیباست، گویای قانون هشتاد/بیست می باشد
سهم در هزینه های عمومی: یکی از عاجزانه ترین بهانه ها برای عدم فعالیت
به دنبال ساده ترین 20 درصد باشید
کاهش پیچیدگی در «کورنینگ»
قانون پنجاه/ پنج
بیشتر زیان ده تر است
مدیران پیچیدگی را دوست دارند
کاهش هزینه ها به واسطه ی سادگی
کاهش هزینه ها با استفاده از قانون هشتاد/ بیست
گزینشگر باشید
استفاده از تحلیل هشتاد/ بیست برای تعیین حوزه های پیشرفت
عملکرد را مقایسه کنید
نتیجه گیری: قدرت سادگی
بخش چهارم: جذب مشتریان مناسب
بازاریابی و مشتریان دوباره کشف شده ی دهه ی 1960
رویکرد مشتری مدار هم درست است و هم خطرناک
انجیل بازاریابی هشتاد/بیست
بازار محور بودن در معدوده بخش های کالا/ بازار مناسب
برای معدود مشتریان مناسب خود مشتری مدار باشید
در مدیریت قراردادها
چهار گام در حفظ مشتریان مرکزی
دغدغه ی کل شرکت: خدمات رسانی به بیست درصدی مشتری اصلی
فروش
عملکرد فروشنده
فروش، فقط به معنی داشتن تکنیک های خوب فروش نیست
مشتریان اندک حیاتی
بخش پنجم: 10 استفاده ی برتر تجاری از قانون20/80
تصمیم گیری و تحلیل
شرکت بزرگ آنگلوساکـسون مدت هاست تحلیل را در پیش گرفته است
اصول مسلم قانون هشتاد/ بیست را به یاد داشته باشید
پنج قاعده برای تصمیم گیری با قانون هشتاد/بیست
مدیریت خلاقانه
مدیریت خلاقانه در آینده
مدیریت پروژه
هدف را ساده کنید
یک بازه زمانی نا ممکن را تحمیل کنید
قبل از عمل کردن برنامه ریزی کنید
قبل از اجرا طراحی کنید
مذاکره
نکات کمی در مذاکره هستند که واقعاً اهمیت دارند
خیلی زود اوج نگیرید
چگونه درخواست افزایش حقوق کنیم؟
فراتر از ده کاربرد برتر
بخش ششم: اندک های حیاتی به موفقیت شما کمک می کنند
معدود چیزهایی که همیشه از بسیاری چیزهای دیگر مهم تر هستند
پیشرفت یعنی حرکت
از کاربردهای کم ارزش به با ارزش
افراد کمی بیشترین ارزش را اضافه می کنند
حاشیه ها درحد زیادی متغیر هستند
منابع همیشه اشتباه تخصیص داده می شوند
موفقیت، کم اهمیت و ناچیز شمرده می شود
تعادل، توهم است
موفقیت های بزرگ همواره با چیزهایی کوچک تر شروع می شوند
تفکر50/50 را متوقف کنید!
چگونه تفکر هشتاد/ بیست داشته باشیم؟
چگونه رفتار هشتاد/بیست داشته باشیم؟
به سوی قسمت سوم
فصل سوم: کمتر کار کنید درآمد و لذت بیشتری داشته باشید
بخش اول: آزاد بودن
یک متفکر هشتاد/ بیست شوید؛ از زندگی خوتان شروع کنید
تفکر هشتاد/بیست انعکاسی است
تفکر هشتاد/ بیست غیر معمول است
تفکر هشتاد/ بیست لذت جویانه است
تفکر هشتاد/ بیست به پیشرفت اعتقاد دارد
تفکر هشتاد/ بیست راهبردی است
تفکر هشتاد/ بیست غیر خطی است
تفکر هشتاد/ بیست هدفی والا را با حالـــتی مطمئن و آرام در هم می آمیزد
بینش های هشتاد/ بیست اشخاص
زمان منتظر است
بخش دوم: انقلاب زمان
قانون هشتاد/ بیست و انقلاب زمانی
مسئله، مدیریت بهتر زمان نیست!
کج روی زمان هشتاد/ بیست
زمان؛ رابط مهربان گذشته، حال و آینده است
مقدمه ای برای دگرگون کننده های زمانی
این تلاش ذهنی دشوار برای جدا کردن تلاش از پاداش را انجام دهید
عذاب وجدان را کنار بگذارید
خود را قیود تحمیلی دیگران برهانید
در استفاده ی خود از زمان غیر معمول وعجیب باشید
آن 20 درصدی که 80 درصد به شما می دهد را شناسایی کنید
آن 20 درصدی که 80 درصد به شما می دهد را چند برابر کنید
فعالیت های کم ارزش راحذف یا کم کنید
چهار نمونه از کاربردهای غیر معمول و مؤثر از زمان
سه مشاور مدیریتی بسیار نامتعارف
ده استفاده کم ارزش از زمان
لیست ده استفاده ی کم ارزش از زمان
لیست ده استفاده ی با ارزش از زمان
آیا انقلاب زمانی عملی است؟
تا وقتی نمی خواهید یک انقلابی باشید، انقلاب زمانی را آغاز نکنید
بخش سوم: همیشه می توانید به آنچه می خواهید برسید
از سبک زندگی خود آغاز کنید
شغل تان چه طور؟
بیزاری از شغل
شغل، یک حیطه ی جداگانه نیست
چه نوع شغلی بیشتر از همه شما را خوشحال می کند؟
پول چه طور؟
پول را به راحتی می توان چند برابر کرد
به پول بیش از آنچه باید اهمیت داده شده است
شادی چه طور؟
برای رسیدن به همه ی اینها چه چیز دیگری نیاز دارید؟
بخش چهارم: با کمی کمک از سوی دوستانمان
بیست رابطه ی شخصی مهم خود را لیست کنید
تئوری دهکده
روابط شغلی و همکاران
تاریخ را کـسانی می سازند که همراهان کارآمدی داشته اند
شما به دوستانی معدود و کلیدی نیاز دارید
دوستان موفقیت
لذت دوجانبه
احترام
تجربه ی مشترک
تعامل
اعتماد
اگر در مراحل اولیه شغل خود هستید،خلاء های دوستی خود را با دقت پر کنید
روابط با مشاوره دهندگان
روابط با همکاران
روابطی که در آن شما مشاوره دهنده هستید
اتحادیه های چند گانه
نتیجه گیری
انشعابی در کتاب
بخش پنجم: با هوش و تنبل
عدم تعادل در موفقیت و سود حرفه ای فراگیر است
بین برترین ها و سایرین اختلاف زیادی وجود دارد
چرا برندگان همه چیز را می برند؟
اینکه برنده همه چیز را می برد پدیده ای مدرن است
موفقیت همیشه از قانون هشتاد/ بیست تبعیت کرده است
سودهای هشتاد/ بیست در مورد متخصصان غیر رسانه ای نیز صادق است
اینها برای افراد جاه طلب چه معنایی دارد؟
در حوزه ای بسیار کوچک متخصص شوید
حوزه ای که از آن لذت می برید و می توانید در آن برتر باشبد را پیدا کنید
دریابید که دانش، قدرت است
بازار و مشتریان کلیدی خود را شناسایی کنید و به بهترین نحو به آنها خدمت رسانی کنید
ببینید 20 درصد تلاش شما در کجا به 80 درصد نتیجه منجر می شود
از بهترین ها بیاموزید
زود در شغل خود به استقلال برسید
تا آنجا که می توانید سرمایه سازان را به کار گیرید
برای هر چیزی به جز مهارت کلیدی خود از پیمانکاران خارجی استفاده کنید
از سود سرمایه ی خود استفاده کنید
خلاصه
چند برابر کردن پول
بخش ششم: پول، پول، پول
پول از قانون هشتاد/ بیست تبعیت می کند
نگرش های هشتاد/ بیست درباره ی کـسب درآمد
بگذاری فلسفه سرمایه گذاری تان در شخصیت شما منعکـس شود
کنترل کننده و نامتوازن باشید
بیشتر در بازار بورس سرمایه گذاری کنید
سرمایه گذاری بلند مدت داشته باشید
بیشتر در مواقعی سرمایه گذاری کنید که بورس در خال رکود است
اگر نمی توانید در بازار موفق شوید، آن را دنبال کنید
سرمایه گذاری را بر پایه ی تخصص تان بنا کنید
منافع بازارهای در حال پیدایش را در نظر بگیرید
چیزهایی که برایتان ضرر به بار می آورند را مشخص کنید
درآمدهای خود را مدیریت کنید
دو قاعده هشتاد/ بیست در خصوص سرمایه گذاری
نتیجه گیری
بخش هفتم: هفت عادت برای شادی
دو راه برای شادتر بودن
آیا افراد در برابر بدبختی قدرتی دارند؟
آزادی در شاد بودن سرانجام پشتوانه ی علمی پیدا کرد
وابستگی حساس به شرایط اولیه
بازگشت به گذشته برای پیدا کردن شادی
شاد کردن خود با تقویت هوش عاطفی
خوشحال کردن خود با تغیییر طرز فکرمان درباره ی وقایع
خوشحال کردن خود با تغییر طرز فکر درباره ی خودمان
شادتر کردن خود با تغییر وقایع
شاد کردن خود با تغییر افرادی که بیشتر ملاقاتشان می کنیم
به لانه ی مار نزدیک نشوید!
عادات روزمره شادی
تدابیر میان مدت برای شائی
نتیجه گیری
فصل چهارم: اوج
بخش اول: پیشرفت بازیافتی
چرا جامعه باید قانون هشتاد/ بیست را به کار گیرد؟
آیا قانون هشتاد/ بیست فی نفسه مربوط به جناح راست است
قانون هشتاد/ بیست می خواهد در آنچه مشاهده می کند پیشرفت داشته باشد
رویارویی با بدبینی هشتاد/ بیست
منفی بافها اشتباه می کنند
مسئله واقعاً جدی بیکاری یا فقر نیست؛ نابرابری است
کار آفرینی اجتماعی
قانون هشتاد/ بیست می تواند و باید در آموزش به کار رود
قانون هشتاد/ بیست، عملکرد ضعیف جهانی را پر رنگ می کند
سرمایه گذاری اقتصادی در مورد استفاده از منابع بد نیست؛ اما خیلی هم خوب نیست
قانون هشتاد/ بیست بیانگر این است که شرکت، منابع را به خوبی تخصیص نی دهد
آیا تفسیر جناح چپی نیز برای قانون هشتاد/ بیست وجود دارد؟
قانون هشتاد/ بیست به مقابله با جرایم کمک می کند
دو «اما»ی بزرگ در مداخله اجتماعی
«اما»ی دیگر به عملکرد نسبی دولت به عنوان انجام دهنده ی اینکار برمی گردد
چرا همه ی نمونه های دولت میلیونی قرن بیستم شکـست خورده است
قانون هشتاد/ بیست درباره ی مداخله ی اقتصادی دولت چه می گوید؟
قانون هشتاد/ بیست بیانگر قابلیت پیشرفت بزرگ است
پیشرفت: حقیقتی از گذشته، حال و آینده
مسؤولیت پیشرفت را بر عهده بگیرید